Nel corso 2018 vengono raccolte le specifiche per la creazione di un software in grado di soddisfare le esigenze del Difensore Civico della Lombardia. DML riceve ed integra queste specifiche gettando le basi del software che successivamente diventerà Di.As.Pro., in questo momento ancora non è stato scelto un nome per l’applicazione.
Vengono organizzati e svolti numerosi incontri con il personale del Difensore Civico, tra le specifiche iniziali viene richiesta la possibilità di accesso remoto, per poter utilizzare l’applicazione da edifici diversi e per consentire al personale il telelavoro.
A differenza di software gestionale analoghi quello per il Difensore Civico dovrà essere accessibile e utilizzabile via browser.
La scelta è di sviluppare il software utilizzando una piattaforma open source, su un server dedicato anche per avere maggiori garanzie di sicurezza. Il server utilizza una piattaforma LAMP (Linux, Apache, MySQL) e come software di sviluppo viene utilizzato il php.