La gestione automatizzata di ogni singolo passaggio del flusso consente la dematerializzazione dei documenti e l’eliminazione del supporto cartaceo.
Ecco alcuni degli obiettivi che sono stati individuati da una Pubblica Amministrazione che ha già in uso Di.As.Pro:
- Eliminazione del cartaceo grazie alla digitalizzazione documentale
- Standardizzazione del formato digitale
- Ottimizzazione e miglioramento dell’efficacia nella gestione del flusso delle Pratiche del Difensore Regionale
- Miglioramento del dialogo e della comunicazione con i cittadini, grazie all’attivazione di un canale digitale immediato e trasparente, sempre disponibile e aggiornato in tempo reale.
Ottimizzazione
Ottimizzare e rendere più efficiente la gestione di tutte le pratiche e gli atti dell’Ufficio del Difensore Regionale grazie alla completa digitalizzazione del flusso delle pratiche, sia interne che esterne.
Comunicazione con i cittadini
Migliorare il dialogo e la comunicazione con i cittadini, grazie all’attivazione di un canale digitale, immediato, trasparente, sempre disponibile e consultabile in tempo reale
Condivisione e scambio tra Uffici
Ottimizzare il livello di comunicazione e lo scambio di informazioni e documenti con gli altri Uffici, non solo a livello regionale ma anche nazionale
Dematerializzazione
Grazie alla digitalizzazione completa del flusso della pratica, Di.As.Pro abilita la dematerializzazione dei processi di gestione delle pratiche
Efficienza
Grazie alla possibilità di automatizzare attività ripetitive a basso valore Di.As.Pro rende più efficiente l’intero processo